Kontakti me sy është një element kyç në komunikim që tregon interes, vetëbesim dhe respekt, por disa zakone të pavetëdijshme mund ta prishin krejt përshtypjen që krijojmë. Gabimet më të shpeshta përfshijnë shmangien e plotë të shikimit, vështrimin tepër intensiv që mund të duket kërcënues, zhvendosjen e shikimit në pjesë të tjera të trupit ose në objekte përreth, si dhe fokusimin vetëm te një person në biseda grupore. Gjithashtu, është e rëndësishme të kemi parasysh dallimet kulturore në interpretimin e kontaktit me sy, pasi në disa kultura shikimi i gjatë mund të konsiderohet i pasjellshëm. Për të krijuar një kontakt natyral dhe efektiv, rekomandohet ekuilibri mes shikimit dhe ndërprerjeve, si dhe përdorimi i metodës së trekëndëshit, duke lëvizur shikimin mes syve dhe gojës së bashkëbiseduesit, për të shmangur presionin dhe për të treguar vëmendje të sinqertë.