Shumë njerëz ndihen të inatosur dhe të pavlerësuar kur dikush i ndërpret gjatë bisedës, por ekspertët e komunikimit sugjerojnë një mënyrë efektive për të rikthyer kontrollin pa konflikt. Jessica Chen, një profesioniste me përvojë në komunikim dhe fituese e çmimit Emmy, këshillon që të mos reagoni impulsivisht, por të mbani qetësinë dhe të përdorni një truk të thjeshtë: të thoni emrin e personit që ju ndërpret. Kjo metodë tërheq vëmendjen e ndërprerësit dhe ju jep mundësinë të përfundoni mendimin tuaj pa tensione. Duke përdorur fraza të qeta dhe të sigurt, mund të ruani autoritetin tuaj në bisedë dhe të shmangni skena të pakëndshme.