Në kohën e sotme, komunikimi publik po përballet me një krizë serioze të etikës dhe kredibilitetit, ku shpifja, ofendimet dhe mungesa e përgjegjësisë po zëvendësojnë dialogun e arsyeshëm dhe debatet konstruktive. Në hapësirat politike, mediatike dhe shoqërore, agresiviteti verbal dhe urrejtja po marrin përparësi mbi argumentet dhe respektin njerëzor, duke krijuar një klimë të rrezikshme përçarjeje dhe degradimi moral. Autorët dhe zërat publikë shpesh nuk mbajnë përgjegjësi për pasojat e fjalëve të tyre, duke dëmtuar besueshmërinë dhe kulturën qytetare të shoqërisë. Për të rikthyer besimin dhe dinjitetin, është e domosdoshme të ndërtohet komunikimi mbi bazën e argumentit, respektit dhe përgjegjësisë morale, sidomos nga elitat politike, intelektuale dhe mediatike.