Ministria për Punë, Familje dhe Vlerat e Luftës Çlirimtare ka aktivizuar adresat zyrtare elektronike për paraqitjen e ankesave nga qytetarët, duke synuar të rrisë transparencën dhe përgjegjësinë institucionale. Ministri Andin Hoti njoftoi këtë iniciativë përmes një postimi në Facebook, duke theksuar rëndësinë e ushtrimit të plotë të të drejtës ligjore për ankesë. Qytetarët që ndjejnë se u është cenuar ndonjë e drejtë ose kanë paqartësi lidhur me përfitimet nga programet e ministrisë, tani mund të kontaktojnë drejtpërdrejt institucionet përkatëse përmes këtyre adresave zyrtare. Kjo masë pritet të përmirësojë komunikimin dhe të sigurojë një proces më transparent dhe të drejtë për trajtimin e ankesave.