Samsung shënon 20 vjet si marka globale numër 1 në kategorinë e televizorëve, duke reflektuar mbi rrugëtimin e saj dhe inovacionet që kanë ndryshuar mënyrën se si njerëzit përjetojnë televizionin. Eksperti Shinwoo Choi, me 20 vite përvojë në kompani, thekson se teknologjia e shkëlqyer duhet të jetë e padukshme dhe të shërbejë për të lidhur njerëzit përmes momenteve të përbashkëta, siç ishte rasti i Lojërave Olimpike Dimërore 2010. Gjatë dy dekadave, Samsung ka avancuar nga hardueri tek inteligjenca artificiale, duke përmirësuar automatikisht cilësinë e figurës dhe duke rikthyer kujtimet familjare, duke e bërë televizorin një vatër digjitale që bashkon familjet dhe komunitetet. Përtej specifikimeve teknike, kompania fokusohet në besueshmëri, qëndrueshmëri dhe përvojë njerëzore, duke synuar që teknologjia të jetë intuitive, e pranishme dhe gjithmonë në zhvillim për të mbështetur momentet që kanë rëndësi në jetën e përditshme.